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      玉米视频黄色片新零售上新:營銷畫布支持設置用戶參與次數,靈活管理營銷疲勞度

      2022-10-28 15:13:28

      營銷畫布支持設置用戶參與次數,靈活管理營銷疲勞度

      01/新功能要點


      營銷是達成業績的必要措施,但是過度營銷會帶來負麵影響,一方麵會引起客戶對品牌的反感,另一方麵也會影響品牌利潤,那麽如何平衡營銷效果和消費者體驗就成為一個重要的問題。


      因此,本次營銷畫布升級「控製用戶進入流程次數」的能力,讓商家可以自主配置消費者參與營銷活動的頻率,管理消費者的營銷疲勞度,更好的控製營銷成本。


      1111.png


      02/應用場景


       場景1:會員日營銷 

      商家計劃每月25日做會員日活動,對不同等級會員派發不同額度積分,並提醒客戶到店兌換。針對該場景,商家可選擇配置“定時周期計劃”,選擇每月25日執行並設置「允許同一用戶每月進入1次流程」的選項。


       場景2:瀏覽潛客轉化 

      商家下半年會主推1款商品A,計劃對所有瀏覽商品A但卻未產生購買的客戶做促銷轉化,向其派發優惠券並做提醒。考慮到不能頻繁打擾客戶而造成潛客流失,計劃每周對這類客戶發1次券並僅提醒1次。針對該場景,商家可選擇配置“用戶行為觸發計劃”,並配置「允許同一用戶每周進入1次流程」的選項。


      03/上線時間


      已全量上線


      圖片


      操作說明


      1、若是配置定時周期計劃,則是在創建計劃時,可對“用戶進入設置”做配置。相關選項如下:


      (1)“不允許同一用戶多次進入流程”為默認選項。代表該同一用戶在整個計劃周期隻能進入1次。


      圖片


      (2)選擇“允許”,則可對進入次數做配置。相關選項包括:

      • 不限製進入次數,代表同一用戶可重複進入,無次數限製

      • 每個自然日進入X次,代表同一用戶每天至多進入X次;

      • 每個自然周進入X次,代表同一用戶每周至多進入X次;

      • 每個自然月進入X次,代表同一用戶每月至多進入X次;

      • 每個自然年進入X次,代表同一用戶每年至多進入X次;

      • 每個執行周期進入X次,代表同一用戶每個執行周期至多進入X次。

      圖片

      2、若是配置用戶行為觸發計劃,則需要在畫布中的觸發器做配置。相關選項如下:

      (1)“不允許同一用戶多次進入流程”為默認選項。代表該同一用戶在整個計劃周期隻能進入1次。


      圖片


      (2)選擇“允許”,則可對進入次數做配置。相關選項定義與定時周期計劃一樣,這裏不再贅述。



      3、若是配置營銷事件觸發計劃,則需要在畫布中的事件觸發器做配置。相關交互與定義與用戶行為觸發器一致,此處不再贅述。




      客戶回訪疲勞度控製

      新功能要點


      為避免短時間內頻繁回訪某一客戶對客戶造成打擾,導購回訪任務支持對客戶回訪疲勞度進行控製。


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